:: 購物須知 :::


1、確定選購前,請詳細確認顏色及尺寸。

2、請於規定時間內確實完成付款,才算是下單成功。

3、惡意棄標者將列入本店黑名單,此後無法再購買。

4、本店多數商品為國際訂單,實際到貨時間需視原廠庫存及物流排程而定,等待時間通常為7至30個工作天。

   (不含例假日,若遇逢國內外連續假期、或重大活動則將順延,敬請見諒)

5、其它非預期情況,如原本若遇原廠不預期斷貨,或本店出貨前檢查出瑕疵而導致延遲,本店將主動與您聯繫處理。

6、下單後若遇不可預期之斷貨情況,可以同等金額換購其他商品或全額退費。

7、商品出貨時,將發送e-mail通知,本站亦設有訂單查詢功能,可自行憑訂單寄件編號查詢進度。

8、若須取消或更正訂單內容,務必於「下單後24小時內」,前往「連絡我們」與專人聯繫,逾時不受理。

9、本店售出之商品,除瑕疵品、商品錯誤,一律不能退換貨。

::: 購買流程 :::


1、 加入會員

2、登入會員

3、看到喜歡的商品,點選「加入購物車」

4、選擇結帳方式,並於期限內完成付款

5、確認付款成功,訂單成立

6、 收到e-mail出貨通知

7、收到商品 

貼心提醒:

結帳前務必登入會員 

第一次購買者請先加入會員 此會員資格為永久會員


::: 付款方式 :::


/線上刷卡/(接受國外信用卡交易)

本店使用「綠界」線上刷卡系統
凡各家銀行之VISA、MASTER信用卡有關開啟3D網路認證皆可使用。
(美國運通卡、花旗大來卡除外)
 
/ATM虛擬帳戶匯款/(三日內完成匯款 部分銀行免手續費)

點選「結帳」後,您將取得訂單專屬的銀行虛擬帳號,並於三日內完成匯款。
虛擬帳號僅供單次單筆交易使用,逾時隨即失效。
匯款成功後,系統將自動通知,請等候出貨通知即可。
 
/超商代碼繳費/(三日內完成付款 免手續費)

點選「結帳」後,取得您訂單專屬的超商繳費代碼,於三日內至超商完成繳費。
繳費代碼僅供單次單筆交易使用,逾時隨即失效。
匯款成功後,系統將自動通知,請等候出貨通知即可。
 
/無摺匯款/(三日內完成付款 需人工對帳3-5個工作天)

三日內匯款至指定帳戶,完成匯款後請至訂單「顧客通訊處」
留下匯款人姓名、帳號後五碼及匯款時間,待人工對帳需待3-5個工作天後,系統將自動通知,請等候出貨通知即可。


::: 運費及取貨方式 :::


運費:單筆訂單不論件數,酌收100元不等
 
運送方式: 本店使用新竹貨運。
 
門市取件: 下午9:00-晚上6:00  新北市新莊區中正路657-12號七樓

::: 退換貨 :::
 

本店受理之範圍

商品鑑賞期七日內、未經使用洗滌且發現商品有大範圍破損或髒汙、版型歪斜等嚴重異常情形之商品
 
以下情形不受理退換貨

超過商品鑑賞期七日才通知本店。商品經過使用或下水洗滌。
商品具有人為破壞、髒污、磨損及其它造成商品呈非全新品狀態之痕跡。商品規格1至3公分以內之測量值誤差、小污點、些許線頭、輕微脫線或勾針、新品染料味道、些許色差等
尺寸不合、不喜歡商品、發現不合用等個人主觀因素。
 
瑕疵品退換貨方式

將瑕疵處清楚的拍下
商品鑑賞期七日內,將拍攝好的照片傳至service@lotus168.com.tw(如有疑問請洽門市服務專線:(02)2904-6000或FB粉專私訊聯繫)
 

待客服回覆後續處理。
::: 下單後需要更正或取消訂單 :::
 

訂單成立後24小時內,受理取消訂單或訂單內容更正等需求,逾時恕不受理。